Preguntas Frecuentes

Hola! :)

A continuación les dejamos algunas aclaraciones para tener en cuenta a medida que exploran nuestra página web.

¿Cuáles son los medios de pago?

♡ Efectivo 10% de descuento

​♡ Transferencia​ 10% de descuento

♡ MercadoPago (te enviamos el link de pago)

• CÓMO COMPRAR?

Navega en nuestra tienda desde tu computadora, tablet o celular y elige los productos y medidas que quieras comprar selecciona la cantidad y añade a tu carrito de compras. Puedes editar, agregar y sacar productos cuantas veces quieras! Atentis! Muchos de nuestros productos tienen opción de comprar diferentes medidas.  

Entrar al carrito de compras y chequeá que toda la información sea correcta. Ya conforme con el pedido, haz click en «INICIAR COMPRA». 

Paso 1: Registrate.

Si compras por primera vez y no tienes un usuario y contraseña generado, podrás crearte una contraseña al finalizar la compra que te servirá para utilizar en futuras compras. Si ya tienes un usuario y contraseña generados con tu mail, la página te pedirá que “inicies sesión” para luego seguir comprando. Después de cargar tus datos, hace click en «SIGUIENTE».

Paso 2: Formas de envío. 

En esta parte, podrás elegir retirar GRATIS por un punto de retiro en Martinez o bien solicitar un envío de acuerdo a tu ubicación geográfica. Para cualquier opción que elijas deberás ingresar los “Datos del destinatario” (Nombre completo, celular o tel fijo, mail, etc.) y “Domicilio del destinatario” con los datos de tu ubicación (aunque retires personalmente, la plataforma solicita estos datos para la seguridad del vendedor). Después de cargar tus datos, hace click en «SIGUIENTE».

Paso 3: Método de pago.

Tienes como opciones efectivo, transferencia bancaria, MERCADO PAGO o acordar con el vendedor. Si elegiste transferencia bancaria, te mandamos por mail los datos de cuenta para efectuar el depósito. Si tu opción fue MERCADO PAGO o acordar con el vendedor te enviamos el link de pago una vez nos pongamos en contacto. Una vez revisado, haz click en «FINALIZAR»

Y LISTO! Magic. A disfrutar de tu Alma Maga.

• POLÍTICAS DE CAMBIO

1. El producto debe estar cerrado y en impecable estado.
2. Si el pedido que te llegó es un pedido equivocado envíanos un mail a pedidosalmamaga@gmail.com o mándanos un mensaje por IG o Whatsapp. Envíanos una foto y haremos el cambio correspondiente.
3. Si el producto es pero no te convence o no te gusta. El producto deberá estar 100% impecable y sin uso. Y podrás hacer el cambio pero el envío corre por tu cuenta.

Recomendamos siempre revisar los productos en el momento que los recibas así nos comunicas cuanto antes. GRACIAS!